概述：電子商務的大潮洶涌而來，其對傳統行業的沖擊力不可小覷。而在移動電子商 務方面，翻新了往年的歷史交易額數據。從前不久的雙十一數據來看，移動電商的貢獻占了4成多，可想而知未來的電商趨勢將在移動電商方面取得更好的發展。目 前傳統的行業大部分已經或正在加入移動電子商務（APP）的潮流，餐飲行業只是其中一類。有了餐飲企業的手機客戶端，餐(can)(can)飲企業可以向用戶提供手(shou)機點餐(can)(can)、在(zai)線咨詢、線路導航、優(you)惠推送、御(yu)用廚師、一鍵呼(hu)叫和(he)手(shou)機定位(wei)等(deng)特(te)色(se)功能服(fu)務(wu)。利用餐(can)(can)飲APP服(fu)務(wu)每一位(wei)到場就(jiu)餐(can)(can)的用戶，累(lei)積收集用戶的飲食習慣(guan)愛好、評論和(he)反饋意見，有效(xiao)(xiao)提升服(fu)務(wu)質量，幫(bang)助餐(can)(can)廳(ting)實現更加有效(xiao)(xiao)率的管理。

餐飲APP功能：

1、餐廳介紹：餐(can)(can)飲APP對本餐(can)(can)廳(ting)(ting)(ting)(ting)的(de)創(chuang)立(li)者(zhe)、創(chuang)立(li)歷史故事、創(chuang)意(yi)來源、餐(can)(can)廳(ting)(ting)(ting)(ting)設(she)計(ji)理念、餐(can)(can)廳(ting)(ting)(ting)(ting)服務理念等(deng)進行詳(xiang)細的(de)介紹(shao)，了解餐(can)(can)廳(ting)(ting)(ting)(ting)的(de)文(wen)化，讓(rang)到餐(can)(can)廳(ting)(ting)(ting)(ting)就(jiu)餐(can)(can)的(de)客人感受餐(can)(can)廳(ting)(ting)(ting)(ting)的(de)人文(wen)氣息。

2、美食展示：將餐(can)(can)廳的(de)每一(yi)道菜(cai)(cai)展(zhan)示(shi)(shi)到餐(can)(can)飲APP的(de)美(mei)食(shi)展(zhan)示(shi)(shi)欄目。餐(can)(can)廳制作(zuo)好美(mei)味(wei)佳肴，然(ran)后(hou)使用像(xiang)素高的(de)相機拍(pai)下每一(yi)道經(jing)(jing)過(guo)精心(xin)烹飪 的(de)美(mei)食(shi)。經(jing)(jing)過(guo)后(hou)期(qi)微調修圖，將色香味(wei)俱全的(de)美(mei)食(shi)展(zhan)示(shi)(shi)在餐(can)(can)飲APP上，讓(rang)客人可以(yi)在等待(dai)上菜(cai)(cai)的(de)時候(hou)能夠閱覽美(mei)食(shi)圖片(pian)，焦急等待(dai)的(de)心(xin)情讓(rang)他(ta)們更加對餐(can)(can)廳的(de)美(mei)食(shi) 充滿(man)期(qi)待(dai)。

3、資訊導航：在餐飲APP手機客(ke)戶端上能夠設(she)置資訊導航欄目(mu)，讓客(ke)人(ren)輕松找到自(zi)己感興趣的資訊。

4、訂位點餐：有了訂(ding)位(wei)點餐功(gong)能，客人只需要在手機客戶(hu)端(duan)上下單預定餐廳位(wei)子，以及訂(ding)好當(dang)天就餐品(pin)類，手機APP下單，方便快捷，為客人解決了預定餐廳位(wei)子難、選(xuan)菜時間(jian)長等問(wen)題。

5、用餐點評：在餐飲APP上(shang)還可以進行詳細的點評(ping)(ping)以及(ji)商客互動，點評(ping)(ping)作(zuo)為反饋信(xin)息回饋給餐廳，餐飲企業能夠根據客人的點評(ping)(ping)改(gai)善餐廳運營情(qing)況，提升自己的市場(chang)競爭力，幫(bang)助(zhu)餐廳樹(shu)立親民(min)形象。

6、優惠推送：定期(qi)發(fa)布(bu)優惠信息(xi)(xi)(xi)，并且(qie)推送到(dao)每個餐飲(yin)行業APP用(yong)(yong)(yong)戶中。利用(yong)(yong)(yong)每周優惠活動(dong)或者(zhe)每日團(tuan)購等(deng)優惠促(cu)銷手段做好(hao)優惠信息(xi)(xi)(xi)推送。利用(yong)(yong)(yong)點評信息(xi)(xi)(xi)分析(xi)最受(shou)歡迎的菜(cai)(cai)色，推出客人喜(xi)聞樂見(jian)的菜(cai)(cai)式優惠信息(xi)(xi)(xi)。

7、一鍵呼叫：這個功(gong)能主要用(yong)于到場就餐的客(ke)人，在用(yong)餐過(guo)程中，需(xu)要服務的時候可以直接(jie)點擊(ji)手機客(ke)戶端上的一鍵呼叫(jiao)功(gong)能，再也不(bu)用(yong)揮手大叫(jiao)“waiter”！

8、手機定位：餐飲行業APP還可以裝(zhuang)置LBS定位(wei)系統，對用戶(hu)手機(ji)定位(wei)，計算出此刻用戶(hu)距(ju)離(li)餐廳(ting)的距(ju)離(li)，還需要走多少里(li)路。